飲食店のネット集客って必要なの？
近年、異常なぐらい「ネット集客が大切だ！」と言われていますが実際のところはどうなのか？と聞かれると「なくても問題はない」と言えます。ここまで過剰なぐらいネット集客という言葉が浮き上がってきたのは間違いなくマーケティング会社の営業の力というものだと思います。飲食店を開業すれば嫌というほどくる営業はぶっちゃけ仕方ないとも言えます。それほどまでにネット集客を生業とするマーケティング会社は増え続けています。なので、マーケティング会社の営業がなくなることはほぼないと言えます。どこからでもネット集客が必要だという言葉やセールスを受けることにより、どこかで必要なものとなってしまっているだけで、実際のところは「必要ではありません。」
このように言い切ってしまうと何か御幣が生まれるかもしれないので、言い直すと「不可欠な存在ではありません」つまり、必ずなくてはいけないものではないということです。世の中にはネット集客をせずに集客を確立しているお店もたくさんあります。そこには味だけの勝負であったり、サービスであったり、思わずまたお店に行きたくなる工夫やポイントがたくさんあります。
ネット集客は魔法ではありません。なのでお金を払ってもお客様は買えません。
ネット集客をしないお店はたくさんあります。しかし、そのお店にはネット集客をしなくても集客が出来るポイントがあるのです。それがお店のストロングポイントであり、強みになるのです。
ネット集客は「集客ツール」ではなく、お店の「一つの強み」です。
ネット集客は、どのお店にでもお金を払えば使いこなせるツールではなく、お店の強みです。お店が誇る1つのストロングポイントになるのです。ここをよく理解してもらっていないお店が多いです。
【ネット集客業者にお金を払えばお客様が来るのは嘘】です。
ネット集客は魔法ではありません。放置するだけでお客様が勝手に来るしシステムではありません。あくまでお店のアプローチであり、集客と言うひとつの方法です。実際にお客様が来店した際お客様に最大限のサービスを行うように、ネット集客も最大限のアプローチと接客をしなくてはいけません。
対面で話すことができないのがネット集客
ネット集客ではお客様をネットの情報をだけで完結させます。飲食店の場合はネット上の情報から予約そして来店という流れを作ります。もちろん、対面で話すことができないので、1～10のことをのせる必要がありますし、ここでは省くという行為は許されません。
